Infrastructure en marque blanche

Votre marque au premier plan.
Une infrastructure connectée en arrière-plan.

Pour les institutions et prestataires qui créent leur propre service : définissez la marque, l’expérience client, les intégrations, les droits de revente et les responsabilités opérationnelles en fonction de votre activité.

UN EXEMPLE DE TRAVAIL

Un service, deux vues distinctes.

Une société de courtage invite un client sous sa propre marque. Le client voit les documents demandés et son prochain rendez-vous. L’équipe voit qui est responsable du dossier, les questions ouvertes et la prochaine personne chargée d’agir.

Offrez une expérience client cohérente tout en donnant à votre équipe le même contexte de travail.

Processus illustratif. La configuration et la disponibilité sont confirmées pour chaque mission.

LE CONTEXTE RESTE AVEC LE TRAVAIL

Une demande devient un dossier confié à une personne responsable

Vue client
Votre marque, la demande et la prochaine étape.
Vue équipe
Personne chargée du dossier, documents à l’appui et réponses en attente.
Convention de mission
La marque, les droits de revente, la facturation, l’assistance et les responsabilités d’intégration sont convenus avant le lancement.
À qui s’adresse ce service

Une banque ou un assureur

Un espace à sa marque pour demander des documents aux clients, les examiner, recueillir leurs confirmations et gérer les mises à jour.

Comment les responsabilités restent claires
L’établissement conserve la relation client et définit ses règles de revue.
À qui s’adresse ce service

Une société de courtage ou une équipe commerciale

Un portail client à sa marque, avec des collaborateurs responsables des dossiers, des documents de projet, des rendez-vous, des signatures et un suivi après la vente.

Comment les responsabilités restent claires
La société de courtage fournit le service professionnel ; Exedra Gate fournit l’infrastructure.
À qui s’adresse ce service

Un promoteur ou une entreprise

Un espace de travail cohérent pour les salariés, fournisseurs, conseillers et participants aux projets, où qu’ils se trouvent.

Comment les responsabilités restent claires
Les équipes gèrent l’exécution ; la plateforme relie les dossiers et les responsabilités.
À qui s’adresse ce service

Un revendeur de plateforme ou de services

Ajoutez des processus privés et des fonctions de constitution de preuves à vos services, selon un accord de marque blanche ou d’intégration.

Comment les responsabilités restent claires
Votre offre commerciale peut inclure vos propres produits. Les droits de revente, l’assistance, la facturation et les responsabilités relatives aux données sont définis par contrat.

Une expérience à votre image.
Des responsabilités clairement réparties.

Choisissez la marque, les rôles et les processus autorisés. Définissez les accès sur ordinateur et sur mobile, ainsi que par API et MCP, selon les services que vous proposez.

Votre marqueNom, identité visuelle et expérience client.
Vos servicesConseil, vente, réalisation ou logiciels complémentaires.
Infrastructure de plateformeAccès, documents, processus et preuves.
Modèle opérationnel convenuAssistance, responsabilités sur les données et périmètre des intégrations.
Tableaux de bord et fonctions sur mesure

Conçus pour votre modèle opérationnel.

Nous proposons aux entreprises des tableaux de bord et des fonctions sur mesure : vues par rôle, modèles sectoriels, étapes de revue, rapports et intégrations. Définissez ce que vos salariés, clients et partenaires externes doivent voir et faire. Le périmètre, la livraison et les options de déploiement prises en charge sont convenus avant la mise en œuvre.

Vos clients voient votre marque.
Votre équipe voit l’ensemble du processus.

Parlez-nous d’un processus difficile à coordonner ou à documenter. Lors d’une consultation gratuite, nous cartographierons avec vous les intervenants, les étapes et les documents, puis préciserons la configuration adaptée. Aucun achat requis.

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