Banche e assicurazioni
Rendi visibile la revisione.
Rendi riconducibile la decisione a chi l'ha presa.
Coordina revisioni controllate con clienti, controparti e fornitori di servizi.
La domanda dietro la procedura
«Mostrateci come si è svolta davvero questa revisione.»
Una procedura scritta descrive il processo previsto. Una verifica successiva chiede i documenti di questa controparte, il revisore che li ha esaminati, l'eccezione segnalata e la persona che ha deciso come procedere.
Richiesta di revisione illustrativa. Non sono rappresentati istituti o accertamenti reali.RICHIESTA DI REVISIONEDOCUMENTAZIONE DELLA CONTROPARTE
- 01
Quali documenti erano a disposizione del revisore?
- 02
Quali domande ha posto o quali criticità ha segnalato il revisore?
- 03
Chi ha preso la decisione e su quali basi?
- 04
Che cosa è rimasto aperto dopo?
REVISIONE DEL CLIENTELa revisione riprende. Nessuno deve ricominciare la pratica da capo.
Un cliente aziendale presenta una dichiarazione aggiornata sulla titolarità. Il revisore successivo deve conoscere il documento di partenza, la domanda precedente e il motivo per cui un'eccezione resta aperta.
Meno richieste ripetute. Responsabilità dei revisori più chiare. La decisione conserva il suo contesto.
Flusso di lavoro illustrativo. Ambito e disponibilità vengono concordati per ogni incarico.
LA REGISTRAZIONE OPERATIVA / ESEMPIODichiarazione sulla titolarità · Attività successiva
- Fonte
- La dichiarazione attuale e i documenti di supporto datati
- Questione aperta
- Un revisore chiede chiarimenti su una modifica della titolarità
- Prossimo responsabile
- Il revisore autorizzato valuta la risposta
Un processo operativo illustrativo
Dal primo contatto
alla responsabilità che continua.
01Invita le controparti autorizzateDocumentazione dell'entità, dichiarazioni sulla titolarità e responsabilità della revisione
Contesto registrato 02Richiedi i documenti per la revisioneRichieste di due diligence, file di supporto caricati e date dei documenti di partenza
Contesto registrato 03Assegna revisori umani indipendentiRisultati della revisione, domande e risposte
Contesto registrato 04Registra approvazioni, eccezioni e motivazioniApprovazione umana, condizioni e documenti collegati
Contesto registrato 05Tieni traccia delle attività successive e delle richieste dell'autorità di vigilanzaRevisioni programmate, eccezioni e controlli da rinnovare
Contesto registrato Una revisione con tutto il suo contesto
Il lavoro produce la documentazione.
Tieni collegati la richiesta, i file di partenza, la revisione umana, l'eccezione e la decisione. Quando un collega, un revisore o l'autorità di vigilanza farà domande, il team potrà ricostruire la sequenza invece di cercare tra email e fogli di calcolo.
REVISIONE DELLA CONTROPARTEPROCESSO ILLUSTRATIVO
- 01
Richiesta e documento di partenzaRegistra che cosa è stato richiesto, quale versione del documento è stata fornita e quando.
- 02
Revisione umanaTieni domande e rilievi insieme al revisore nominativo e ai file che ha esaminato.
- 03
Eccezione e decisioneMostra chi ha risolto la questione, la motivazione registrata ed eventuali condizioni ancora aperte.
- 04
Attività successiveTorna allo stesso rapporto quando i documenti scadono o è prevista un'altra revisione.
Esplora la registrazione di processo illustrativa per le banche ↗Cosa può andare storto
Una revisione può bloccarsi tra i team.
Esempi illustrativi di revisione. I revisori qualificati restano responsabili delle decisioni sui clienti, sui rischi e sulle approvazioni.
I documenti di partenza sono sparsi.
Informazioni sulla titolarità, documenti di supporto e relative date sono in cartelle diverse.
Dai al revisore un unico contesto di lavoro.
Collega richieste, documenti, date dei documenti di partenza e questioni aperte alla pratica.
Due revisori si aspettano una risposta l'uno dall'altro.
Una domanda passa tra team senza un responsabile nominato né una risposta visibile.
Assegna la decisione successiva.
Definisci la responsabilità del revisore, tieni insieme domande e risposte e mostra le questioni irrisolte.
Manca una motivazione visibile per un'eccezione.
L'esito è registrato, ma un revisore successivo non trova la motivazione o la versione di supporto.
Registra la decisione umana nel suo contesto.
Collega revisore, motivazioni, condizioni e documenti di supporto, poi tieni traccia della revisione successiva.
Organizza il tuo processo di revisione.
Presentaci il passaggio di consegne o la revisione che richiede troppi solleciti. Ricostruiremo persone, documenti e prossime azioni, poi chiariremo la configurazione adatta.
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